Політика Конфіденційності

Останнє оновлення: 31 січня 2025 року

1. Загальні Положення

Ця Політика конфіденційності описує, як droshelkin збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані наших клієнтів під час надання фітнес-послуг, тренувань та консультацій.

Надаючи свої персональні дані, ви даєте згоду на їх обробку згідно з цією Політикою та чинним законодавством України.

2. Які Дані Ми Збираємо

Для надання якісних фітнес-послуг ми можемо збирати наступні категорії даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна пошта
• Демографічні дані: вік, стать для складання індивідуальних програм тренувань
• Інформація про здоров'я: фізичний стан, обмеження, цілі тренувань (тільки за вашою згодою)
• Технічні дані: IP-адреса при відвідуванні сайту, cookies для покращення користувацького досвіду
• Дані про тренування: відвідуваність занять, прогрес, особисті досягнення

3. Як Ми Використовуємо Ваші Дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Організації та проведення фітнес-тренувань, групових та індивідуальних занять
• Створення персоналізованих програм тренувань та харчування
• Зв'язку з вами щодо розкладу занять, змін у програмах та спеціальних пропозицій
• Забезпечення безпеки під час тренувань та дотримання медичних рекомендацій
• Поліпшення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку
• Виконання договірних зобов'язань та ведення обліку членства

4. Захист Персональних Даних

droshelkin вживає всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Фізичний захист: обмежений доступ до приміщень, де зберігаються паперові документи
• Технічний захист: шифрування даних, захищені сервери, регулярне оновлення систем безпеки
• Організаційний захист: навчання персоналу, внутрішні політики безпеки
• Доступ до даних мають тільки уповноважені співробітники для виконання їх професійних обов'язків

5. Поширення Даних Третім Сторонам

droshelkin не продає, не передає і не розголошує ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Медичним працівникам у разі невідкладної медичної допомоги під час тренувань
• На вимогу правоохоронних органів у випадках, передбачених законом
• Сертифікованим партнерам для надання додаткових послуг (масаж, дієтологія) тільки за вашим запитом

6. Строки Зберігання Даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, заради яких вони були зібрані:

• Контактні дані активних клієнтів - протягом дії членства + 1 рік
• Медична інформація та програми тренувань - 3 роки після закінчення членства
• Фінансові документи - згідно з вимогами податкового законодавства (5 років)
• Дані про відвідуваність - 1 рік для аналізу ефективності програм

7. Ваші Права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Знати про збір, зберігання та використання ваших персональних даних
• Отримувати доступ до своїх персональних даних
• Вимагати внесення змін до неточних або неповних даних
• Відкликати згоду на обробку даних (це може вплинути на можливість надання послуг)
• Видалення ваших даних після закінчення строків зберігання
• Подавати скарги до органів захисту персональних даних

8. Використання Cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію див. у нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни до Політики

droshelkin залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

• Розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті
• Надсилання повідомлення на електронну пошту активним клієнтам
• Інформування під час відвідування фітнес-центру

10. Контактна Інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через:

• Форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті
• Особисто під час відвідування фітнес-центру
• Звернення до адміністратора droshelkin